Équipe 4: Vidéocommunication
Un article de Cours 3tle108, .
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Définition
La vidéocommunication est un réseau de télécommunications, plus universel, mariant à volonté paroles, données, musiques et images. C’est une communication basée sur la transmission d’images télévisuelles fixes ou animées qui traduisent l’information.
Historique
(Wallstein : 1989)
Même si elles sont utilisées depuis plusieurs années, les vidéocommunications sont encore considérées comme des nouveaux médias.
Leur venue découle de l’assemblage de facteurs à la fois politiques, sociologiques et techniques. Elles puisent leurs racines dans l’évolution sociale et politique récente, mais aussi dans une évolution technique qui n’a cessé de s’accélérer depuis la dernière guerre mondiale. Elles unissent des moyens de télécommunications dont la société s’est progressivement affectée et qui ont, pendant longtemps, été constitués de réseaux séparés, soit les réseaux télégraphiques, téléphoniques, de radio et de télédiffusion (ce sont quatre réseaux spécialisés, sans aucune « passerelle » pour passer de l’un à autre).
Le réseau de vidéocommunication rend ainsi possible une conjonction et une alliance entre ces services qui étaient jusqu’alors totalement séparés. En favorisant la diffusion des services à larges bandes, il contribue aussi à leur standardisation, comme cela s’est produit pour le téléphone. Il introduit ainsi une dimension nouvelle dans les moyens de communication. À la fois réseau de diffusion d’information, réseau de communication de point à point (de particulier à particulier) et de point à groupe, il abolit les distances et facilite la transparence de la société. Il assure à chaque usager une « téléprésence » beaucoup plus complète qu’auparavant.
Du point de vue scolaire, la vidéocommunication s’est avant tout développée dans des milieux universitaires. Il s’agissait d’un moyen ingénieux pour pallier aux cours magistraux en faisant appel à différents spécialistes. Maintenant, cette technologie est aussi accessible dans toutes les sphères de l’éducation, mais n’est utilisée qu’à une petite fréquence. Dans le cas d'écoles éloignées , cette technologie permet de former un réseau entre les apprenants et les différents intervenants. Lien vers le site Écoles éloignées en réseau
Variantes
Plusieurs termes sont utilisés pour désigner la vidéocommunication. Les définitions de ceux-ci se rejoignent sur divers aspects…
- Utilisation des préfixes visio ou vidéo : On entend souvent parler de vidéocommunication et de visiocommunication. Même si ces terminologies font référence à une même forme de technologie, il y a une différence entre ces deux préfixes qui tient généralement au type de réseau utilisé.
- Utilisation des suffixes conférence ou communication: Dans les deux cas, il s'agit d'une réunion de personnes via un réseau. Elles peuvent ainsi échanger avec du texte, des images vidéo et la voix. C’est un ensemble de technologies de télécommunications interactives qui permettent à deux personnes ou plus d’interagir via un support audio et vidéo simultanément. Elle est aussi appelée « collaboration visuelle ». Toutefois, le terme conférence est plus restrictif que le terme communication puisqu'il fait référence à une intéraction limitée entre un conférencier et des spectateurs. L'utilisation du suffixe communication donne un plus grand éventail de possibilités d'intéractions.
- Téléconférence: La téléconférence permet à ses utilisateurs de pouvoir se voir simultanément grâce à l’utilisation d’écrans et de caméras qui servent à transmettre les images.
- Téléenseignement: C’est l’enseignement à l’aide de divers médias qui n’exige pas la présence constante des étudiants dans l’établissement qui dispense les cours.
Télé, vidéo, visio...pas seulement une question de terminologie
Caractéristiques de la vidéocommunication
- Brise les limites géographiques en permettant de communiquer partout.
- Permet des économies de temps et d'argent puisqu'elle évite les déplacements.
- Moyen de communication personnel : la transmission de l'image renforce les relations humaines.
- Augmente la flexibilité des collaborateurs étrangers.
- Ouvre la porte à une multitude d'alternatives.
Les types de vidéocommunication
Majoritairement la vidéocommunication peut référer à différents types de communication :
- Communication entre deux postes individuels
- Communication entre un poste individuel et un groupe
- Communication entre deux groupes
- Communication d’un poste individuel vers plusieurs postes individuels
- Communication d’un poste individuel vers plusieurs groupes
- Communication d’un groupe vers plusieurs groupes
Les équipements vidéocommunication
- Les studios de conférence
Ils intègrent des équipements de type télévisuel nécessitant la présence de personnel technique. Ces outils sont plus particulièrement dédiés à des opérations de grandes envergures pour des grandes réunions.
- Les meubles de vidéocommunication
Il s’agit d’unités dédiées et constituées d’un assemblage de matériels du domaine de l’image et du son : caméras, micros, télévision, codec, etc. Ces équipements, relativement mobiles dans leur usage, offrent des fonctions évoluées dans le traitement audiovisuel et sont particulièrement adaptés aux échanges de groupe jusqu’à une vingtaine de personnes.
- Les ensembles de vidéoconférence personnelle
Ce sont des systèmes intégrés sur micro-ordinateur s’appuyant ou non sur des cartes spécifiques. Ces types d’équipements sont adaptés à des utilisations individuelles dans le cadre d’échanges s’établissant autour des postes de travail des personnes connectées.
- Les logiciels de vidéocommunication
Il existe deux types de logiciel : le bas de gamme qui permet une communication entre deux postes simultanément et le haut de gamme, ces logiciels sont plus évolués et bien adaptés aux conférences multipoint.
Analyse des caractéristiques à la lumière de Collins et de ses acolytes
Les caractétistiques de transmission
- Degré de bande passante :
Le degré de bande passante est élevé puisque la vidéocommunication permet de transmettre (transmission et réception)simultanément des images et du son, voire même du texte.
- L'intéraction :
Par nature, la vidéocommunication est une technologie bidirectionnelle puisqu’elle permet d’envoyer et de recevoir des sons et des images.
Cependant, des communications unidirectionnelles sont aussi possibles lorsque la voie de retour est fondée avec un débit différent (téléphone, télécopie…) ou lorsque le débit limité permet moins la diffusion de l’information.
Lorsque la vidéocommunication se fait entre grands groupes, l’interactivité devient plus difficile. Il faut alors prévoir des moyens efficaces pour léguer le droit de parole.
La vidéocommunication devient aussi multidirectionnelle lorsqu'elle relie plusieurs groupe de personnes. Il s'agit alors d'une commmunication intergroupe qui relie des stations multipoints.
- Nombre de récepteurs :
Puisque la vidéocommunication peut être autant bidirectionnelle qu'unidirectionnelle ou multidirectionnelle, elle peut impliquer un nombre de récepteurs variable. En effet, elle peut unir deux personnes, deux groupes, une personne et un groupe, plusieurs groupes entre eux, etc.
- Synchronicité :
Tout dépendant des moyens technologiques utilisés, la communication peut être synchrone ou asynchrone.
Synchrone: La communication est dite synchrone lorsqu’elle implique simultanément les deux partis de la communication.
Asynchrone: La communication est asynchrone lorsqu’elle n’oblige pas la présence simultanée des deux partis ; par exemple, un élève peut utiliser un outil pédagogique qui n’implique pas la présence simultanée de son enseignant.
La combinaison de ces deux caractéristiques permet de varier le travail de groupe et le travail individuel.
- Négociabilité de la signification :
Puisque la vidéocommunication unit majoritairement des personnes en temps réel elle favorise les intéractions. Ces intéractions permettent aux différents acteurs de valider constamment les informations entre eux et de spécifier les points qui les interrogent.
- Degré de contrôle :
Le degré de contrôle dépend du type de vidéocommunication utilisé. Par exemple, dans une vidéocommunication sous forme de conférence, le conférencier a un plus grand contrôle que les spectateurs. Toutefois, les emplacements de vidéocommunication permettent majoritairement l'attribution du droit de parole. Même si les postes de travail sont munis de microphones, des boutons de contrôle limitent les échanges. De ce point de vue, le degré de contrôle des spectateurs demeure limité.
- Le lieu de l'intéraction :
On parle ici de la variabilité des sites de communications puisque la vidéocommunication peut être utilisée selon plusieurs configurations.
Pour ce qui est de la distance, les participants peuvent être dans des sites éloignés ou rapprochés ; par exemple, ils peuvent se trouver dans des situations géographiques différentes ou travailler dans des postes dans une même bâtisse.
Les caractéristiques d'enregistrement
Comme nous l'avons mentionné, la vidéocommunication est une technologie principalement synchrone. Ce faisant, elle n'est pas permanente, sauf si elle est enregistrée. Ainsi, tout dépendant du type de vidéocommunication utilisé, les données peuvent être reproduites ou non.
Du point de vue de la distribution, l'accès à une vidéocommunication nécessite majoritairement l'accès à un point d'accès précis ou à des logiciels compatibles. On ne peut pas modifier les données d'une vidéocommunication puisqu'elle ne se produit seulement une fois ; une exeption pourrait être notée dans le cas de téléapprentissage où un élève consulte un document préenregistré et modifiable.
Les caractéristiques de production
La vidéoccommunication à grosse échelle est souvent associée à des coûts de production élevés. : le prix des équipements et les frais de longue distance peuvent s'avérer des facteurs décourageants pour les personnes désireuses d'utiliser ce moyen de communication. Les salles de vidéocommunication nécessitent l'achat de matériel technologique et la mobilisation de techniciens. Toutefois, depuis les dernières années, des équipements de vidéocommunication plus sobres sont disponibles sur le marché. Ils permettent l'installation de petits postes de vidéocommunication plus abordables. À une plus petite échelle, l'utilisation de la web cam combinée à des logiciels populaires de messagerie instatanée(tels que msn messenger) peuvent faciliter l'utilisation de cette technologie à la maison.
Si la vidéocommunication à grosse échelle est coûteuse à produire, elle demeure toutefois relativement facile à utiliser : les équipements de vidéocommunication récents peuvent très bien être utilisés par tous, même des élèves de niveau primaire l'utilisent.
Les caractéristiques sociales
La vidéocommunication est un mode de transmission qui favorise un engagement émotionnel et la sociabilité. Il s'agit d'une technologie qui renforce les liens entre les gens puisqu'elle se fait majoritairement sous la forme d'une intéraction en temps réel. Contrairement à l'audiocommunication qui ne transmet qu'un signal sonore, la vidéocommunication permet la transmission de l'image, ce qui crée un certain rapprochement entre les différents acteurs. Ce lien direct renforce aussi la crédibilité de la communication.
La portée pédagogique de la vidéocommunication
(Kustcher : 1999)
Grâce à ce mode de communication, les professeurs et leurs classes peuvent parcourir le monde sans avoir à sortir de la classe. Elles permettent de chercher de l’information, d’échanger des messages avec les autres utilisateurs d’ordinateurs ainsi que l’envoi et la réception de courrier électronique.
Comme mentionné plus haut, il y a le projet d'École éloignée qui permet à des jeunes de pouvoir suivre un enseignement plus spécifique ou plus élaboré.De plus, pour certains élèves ayant des problèmes de santé fréquent et qui doivent malheureusement quitter l'établissement scolaire au courant de l'année et cela, pour de longue durée, ce mode d'enseignement leur vient en aide et leur est grandement bénéfique, car cela leur permet de ne pas cumuler trop de retard sur leur cheminement soclaire. Par la suite, la vidéocommunication permet d'inviter des conférenciers spécialiser dans une sujet X à l'extérieur de la ville ou du pays, pour donner des conférences aux personnes concernées.
Exemples d'application pédagogique
- Un projet de vidéocommunication entre le Saguenay et la France :
[Céline Gravel] ,enseignante à la Commission scolaire des rives du Saguenay, expérimente la vidéocommunication avec ses élèves du primaire depuis plusieurs années. Elle correspond avec la France sur une base régulière. Ce projet, parrainé par l’UQAC a été possible grâce à de multiples collaborateurs, comme Bell Canada et la Commission scolaire des Rives du Saguenay.
Grâce aux outils de vidéocommunication, les élèves de la France et du Québec travaillent en collaboration sur la réalisation d’un projet. Les élèves se présentent, échangent sur leur culture, se documentent sur l’autre pays, etc.
En plus de briser les frontières et d’ouvrir les élèves sur le monde, ce projet de communication permet aux jeunes de parfaire leur débrouillardise et d’intégrer bon nombre de compétences transversales, telles que la communication, l’utilisation d’outils technologiques, …
Il s’agit d’une belle façon de stimuler les élèves et de les intéresser. Cela permet à l’école de sortir des sentiers battus !
- Un cercle de lecture multiclasses organisé par la Bibliothèques Nationale du Canada:
En novembre 2003, dans le cadre du projet [Club de lecture à large bande], la Bibliothèque Nationale du Canada, en collaboration avec le Conseil national de recherche et la classe virtuelle du Centre de recherches sur les communications Canada (CRC), a mis sur pied un projet de vidéoconférence multiclasses. Plusieurs enseignants de la province ont participé à cette activité avec leurs élèves. On y comptait, entre autres, des participants de la Commission scolaire du Cœur-des-vallées et de la Commission scolaire Marguerite-Bourgeoys.
Cette séance a été précédée d’activités préparatoires, telles que la lecture du livre La valise d'Hana et qu’un atelier de familiarisation de la technologie. Lors de l’activité, les élèves ont pu échanger entre eux de leurs lectures, mettant en relation leurs différents points de vue. Ils ont également eu la chance de discuter avec l’auteur et un survivant de l’holocauste. Par la suite, des périodes de réflexion ont permis aux enseignants d’amener leurs élèves à réfléchir sur leur expérience.
Un autre exemple qui illustre bien le caractère socialisant de la vidéocommunication !
- Des classes virutelles pancanadiennes :
En 2000, un [projet de vidéocommunication pancanadien ] a été expérimenté pour permettre aux jeunes canadiens de s’ouvrir sur leur pays. Des élèves de différentes provinces, comme l’Ontario, le Québec et le Manitoba, ont participé à des classes virtuelles afin d’échanger entre eux sur différents sujets. Par exemple, ils ont présenté leur région géologique et discuté sur la faune du Canada grâce à l’intervention de divers spécialistes et ce, tant en français qu’en anglais.
Nous constatons encore une fois que cet outil de vidéocommunication a permis d’exploiter différents domaines d’apprentissage, comme les langues ou l’univers social, en plus de répondre aux attentes des compétences transversales, telles que l’exploitation de l’information, le respect des autres et l’écoute active, etc.
À propos de cette page
Droits d'auteurs
Audrey Lévesque-Lecours Nicolas Fortin Patricia Labonté Audrey Gauthier Amélie Dufour Cynthia St-Hilaire Karine Charlish Noémie Cloutier
Webographie
BOURDEAU, Jacqueline- Vers une intégration pédagogique de la vidéocommunication dans la formation des maîtres [en ligne] http://www.erudit.org/revue/rse/2002/v28/n2/007355ar.pdf Consulté le 2007-02-18
CENTRES D'ÉTUDES COLLÉGIALES À CHIBOUGAMAU - Salle de videocommunication [en ligne] http://www.cec-chibougamau.qc.ca/videoconference.htm Consulté le 2007-02-26
RÉSEAU TÉLÉMATIQUE SCOLAIRE QUÉBÉCOIS - Une riche expérience de projet d'échange [en ligne] http://www.rtsq.qc.ca/video_en_classe/videoconf.htm Consulté le 2007-02-28
L'ÉCOLE ÉLOIGNÉE EN RÉSEAU [en ligne] http://www.eer.qc.ca/ Consulté le 2007-02-28
SCÉRÉN - CNDP [en ligne] http://www.cndp.fr/accueil.htm Consulté le 2007-02-20
SCÉRÉN - CNDP [en ligne] http://www.cndp.fr/lesScripts/bandeau/bandeau.asp?bas=http://www.cndp.fr/DOSSIERSIE/18/som18.asp Consulté le 2007-02-20
WIKIPÉDIA - L'encyclopédie libre - Visioconférence [en ligne] http://fr.wikipedia.org/wiki/Visioconf%C3%A9rence Consulté le 2007-02-20
Bibliographie
COLLLINS, Allan, NEVILLE, Peter et BIELACZYC, Katerine (2000); The role of different media in designing learning environments. International journal of artificial in education, 11, pp. 144-162.
KUSTCHER, Nathalie, ST-PIERRE, Armand (1999); « Les technologies pédagogiques et le web : un guide pratique pour l’utilisation des NTIC dans un contexte d’apprentissage », Éditions Vermette, Montréal, 255 p.
WALLSTEIN, René (1989); « Les vidéocommunications », collection Que sais-je, Presses universitaires de France, Vendome, 128 p.
